世紀民生於2000年6月通過國際標準ISO 9001(1994年版)的系統認證,於2002年8月再順利通過驗證機構KSR的ISO 9001:2000轉版驗證,並推薦頒證。世紀民生顧客為重及各服務流程以提供品質水準的一致性及持續改善的承諾,都已提供符合新版ISO條文要求的證明。為了通過系統認證,世紀民生展現在各服務流程及員工,對於八大品質管理原則的了解及應用。
品質政策
為了達到或超越客戶對我們的要求,世紀民生鼓勵員工加強下列的品質政策:
研究創新: 要致力於智慧與技術的創新,不斷研究開發新的產品。
品質改善: 要持續不斷的從事各項品質改善活動,以提升公司之品質水準。
客戶滿意: 要秉持客戶第一的精神,無論產品或服務皆需以顧客滿意為最優先考量。 |